1er paso. Ya debes de tener el desktop manager instalado en tu pc o laptop, si no lo tienes descárgalo aquí. También tienes que descargar esto.

2do paso. Descarga el sistema operativo de acuerdo al modelo y serie del blackberry,  luego lo ubicas en tu pc y le das doble clips para que se instale en tu computadora y sigues los pasos. Puedes descargarlo aquí, www.berryreview.com www.crackberry.com

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3er paso.  Ir a disco local c + archivos de programas + archivos comunes+ research in motion + apploader y borrar eliminar el archivo "Vendor"  y lo eliminas de papelera de reciclaje también.

Luego sincronizas tu Bold con el desktop manager "DM" Y VUELVES A REVISAR  Y VERIFICAR EL ARCHIVO VENDOR ELIMINADO QUE NO ESTE.

Ya estando tu BB sincronizado con el DM , metete en Apploader, dale clips y buscar actualizaciones, la cual te saldrá una pagina en el mismo Dm  QUE TE DIRA;  Os actual, recomendado y el nuevo que descargaste, seleccionas el nuevo que descargarse que seria el NUEVO OS Y VERSION lo seleccionas tildar y le das siguiente y terminar, y asi empieza el proceso de actualización.

Ojo, Si es una laptop asi tenga y este full cargada asegúrate y conéctale el cable cargador. También preferiblemente que tu BB este bien cargado y desconecta la internet antes de actualizar.

Desconecten el blackberry del desktop manager , le dan click donde este el pin marcado y seleccionan ninguno y guardan los cambios así se desconecta el blackberry del desktop manager PERO AUN QUDA CONECTADO EN LA PC VIA CABLE USB

Tambien pueden actualizar por esta via; Disco local C, ARCHIVOS DE PROGRAMAS +ARCHIVOS COMUNES, +RESEACH IN MOTION + APP LOADER + LOADER le dan doble click mas siguiente y terminan.

Nota:

Estar pendiente de la actualización, cargar bien la pila del BB, no quitar el cable usb en ningún momento, no dejar que se coloque el protector de pantalla y que se apague la luz del BB PARA ESO TOCAR alguna tecla preferiblemente una letra o algún boton lateral, del BB para que prenda la pantalla y desconectar la internet antes de el 1er click para actualizar.