Luego de un cambio de teléfono o tal vez con una actualización muchos usuarios han manifestado que no ven las imágenes de sus contactos en el blackberry Messenger. He aquí una posible solución a este inconveniente:

1.- Tener paciencia, y no hacer caso a las cadenas con códigos para solucionar el problema pues no tienen nada que ver.

2.- Tener por lo menos un correo registrado en el celular, es decir que los correos lleguen al teléfono, para ello consulte con su operador local los pasos adecuados para registrar un correo y asociarlo a su equipo.

3.- El problema es a nivel de la RIM, por lo visto es como si el servidor no respondiera a la solicitud de cambio de imágenes, por lo que se buscara hacer que el teléfono pregunte nuevamente por la imagen para que se actualice, para ello ir a opciones del bbmsn, como se muestra en la figura de abajo y ubicar la parte de copias de seguridad. 4. Entrar a copia de seguridad y seleccionar realizar copia de seguridad de forma remota.

5. Registrar por lo menos un correo para que se hagan respaldos y debe quedar algo como lo siguiente:

Ya con esto tendremos una copia automática de seguridad en el servidor para los casos de perdidas de contactos.

6.  Descargar nuevamente el bbmsn, para ello recomiendo la siguiente versión que pueden descargar directamente desde el celular: bbmsn 5.0.0.54 esta versión puede que sea inferior a la que actualmente tienen instalada, pero úsenla pues la idea es forzar a que el teléfono descargue las imágenes.

7. Reiniciar el celular.

Saludos